Respeto al candidato, por favor…

Respeto al candidato, por favor…

Lo que escribo aquí es probable que no se aprenda en un Master de Recursos Humanos o en un emebea, pero básicamente es una cuestión de sentido común y de principios. 

Aunque un elevado porcentaje de las personas que se dedican a selección son excelentes profesionales, todavía prevalecen personas que trabajan en ésto y no deberían hacerlo. Es una práctica extendida desde hace muchos años el no informar a un candidato de su status en un proceso de selección determinado. Lo que es peor, se puede producir incluso, que no se informe a un candidato previamente entrevistado. Existen las odiosas respuestas automatizadas por e-mail que son resultan ser incluso peor opción que el no hacer nada. 

Me da la impresión  de que a medida que aumenta la demanda de empleo y se masifican mas los procesos de selección, peores prácticas se generan. Hay una  mina de oro por explotar. Esto se debe a la automatización y optimización de procesos en las comunicaciones de selección y además, puede volverse en contra de la empresa si se utiliza mal. Si un proceso no ha tenido muchos candidatos, no pasa nada por dedicar unos minutos  a llamarles a todos y explicarles en que ha quedado todo y desde luego no mantener semanas sin información. Es cierto, que se está consolidando un modelo de relación volátil con la empresa, que empieza desde la propia entrevista. 

Desde mi punto de vista, el departamento de selección es la primera referencia que tenemos de una empresa. En mi caso, el modus operandi de los técnicos de selección ha servido para decidir no continuar con determinada empresa en su proceso de selección. Son los encargados de transmitir el falaz concepto de filosofía de la empresa y deberían de creérselo cuando te lo explican y cuando interactúan con el candidato. 

El candidato es sagrado y merece todo el respeto del mundo. Muchas veces se desplazan cientos de kilómetros o se van a una entrevista en su horario de trabajo y eso, a menudo nunca se valora. Se opta por el comentario, “si de verdad le interesa este puesto, que se adapte.” 

No hay nada mas oportuno que una crisis para sacar lo peor de las personas u organizaciones. Es muy probable que el candidato deba de cumplir un papel mas activo si se encuentra con una empresa que no sabe dar un tratamiento adecuado al candidato. De esta forma el director de recursos humanos de turno deberá de tomar las decisiones adecuadas. 

Aprovecho este artículo para sugerir por favor a las empresas que no utilicen en sus fotos de portada del canal de empleo de la web un grupo de personas de raza china, blanca y negra en una reunión de trabajo. Normalmente son fotos de agencia más que recurrentes que representan una realidad que no suele ser cierta. En estas empresas la diversidad brilla por su ausencia o queda relegada a repartir diversidad en sus puestos de poco impacto en la empresa.

 Os invito a mencionar situaciones indeseables que hayáis encontrado en un proceso de selección, sin mencionar empresa ni persona, por supuesto.